在处理此类案件时，家属的健康状况是考虑其是否能有效参与诉讼的重要因素之一。对于患有严重精神疾病的人，通常需要由具备医疗资质的专业人员来处理其事务，并且应确保他们的安全和福祉。 如果您的家属患有严重的心理健康问题，建议您寻求专业的心理咨询师或心理医生的帮助，以评估他们的情况并制定相应的治疗计划。此外，您可以向法院申请指定一名具有精神科背景的法官作为代理人，以便更好地理解患者的病情和需求，并协助解决相关的民事纠纷。 请记住，在处理涉及患者的问题时，始终要尊重他们的权利和尊严，并采取适当的措施保护他们的利益。