你好 请问我配眼镜的时候商家不告知我度数 直接就配了 说要知道度数得交80元 这样合理吗?我怎样维权。之前一直在一家眼镜行配眼镜 并且数据都不给我
2025-03-14 07:41您好!关于您在配眼镜过程中遇到的问题,确实存在一定的纠纷风险。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者应当向消费者提供商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传,否则可能会构成欺诈行为。 针对您的情况,您可以采取以下措施进行维权。 保存相关证据。保留与商家沟通时的所有聊天记录、发票等凭证,以备后续证明。 直接投诉。可以立即联系该眼镜店或当地市场监管部门进行投诉,要求其按照法律规定处理。 寻求第三方调解。如果自行解决未果,可以选择通过消费者协会或其他第三方机构进行调解,他们通常会介入帮助双方协商解决问题。 提起诉讼。若上述方式都无法解决问题,可以考虑通过法律途径起诉商家,维护自己的合法权益。 请注意,在任何维权行动中,请确保您的行为符合当地的法律法规和道德规范,避免因不当手段引发不必要的麻烦。 希望这些建议对您有所帮助,并祝您维权顺利。