尊敬的客户，根据您的描述，您和家人在电动车与出租车相撞中受伤。在这种情况下，您可以按照以下步骤进行索赔。 首先，您需要立即拨打120急救电话，确保伤者得到及时救治。同时，通知保险公司，并向警方报案，记录事故发生的时间、地点以及相关情况。 接下来，您需要收集以下证据。 -交警出具的交通事故责任认定书； -医疗机构开具的医疗证明或病历； -拍摄现场照片和车辆损坏照片； -交通监控视频或其他可能有助于判断事故责任的相关证据。 然后，您应该尽快联系出租车公司，要求对方提供保险单、驾驶证等信息，并告知他们已经报警并准备向保险公司索赔。 最后，在保险公司处理索赔的过程中，您应尽可能提供完整、准确的信息，并保留所有相关的文件和证据。如果无法自行处理，可以委托专业的保险代理人协助办理。 此外，作为个体工商户，您也可以考虑投保商业第三者责任险，以应对此类风险。建议您咨询专业的保险顾问，了解具体的保险条款和服务，以便做出明智的选择。 希望以上信息对您有所帮助。如果您有其他疑问，欢迎随时提问。祝您早日康复！