学校让听讲座,听完结果是卖神尔天才听读机得,为了孩子就买了,一个1500元,回来感觉不值,就想退,打电话不给退这合法吗,我是上当了吗。
2025-03-18 21:51首先,您有权要求退款。根据《消费者权益保护法》第49条的规定。“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”因此,在您的情况下,如果该神尔天才听读机存在欺诈行为(如虚假宣传或误导性广告),您可以依法要求商家进行赔偿,并要求退款。 其次,建议您保留好相关证据,包括但不限于通话录音、购物凭证等,以证明您的主张。同时,也可以考虑向消费者协会或其他相关部门投诉,以获取更多的帮助和保护。 最后,请注意,如果您对商家的行为不满,可以采取其他法律途径来解决争议,例如通过调解、仲裁或诉讼等方式寻求解决方案。在处理任何纠纷时,应遵循公平公正的原则,避免采取过激的行为,以免造成不必要的损失和矛盾。