装修公司,房间的门,签订合同前给我说的是甲品牌,没有说烤漆还是免漆等技术规格,我也不在意,就认这个品牌。签订合同上也没有注明品牌,文件太多,审查各种条款对普通消费者是一个难题。装修进行到选材的时候,装修公司翻脸了,说甲品牌门不可选,超出我的预算。在此之前装修公司并没有给我讲两个品牌的门有什么区别,价位有什么不同,现在突然告诉我要选甲品牌的门就必须加钱。我非常不认可装修公司的这种行为,我认为他们这是故意欺诈。请问我该如何维权?装修公司业务代表跟我走微信聊天记录,可证明当时是约定的甲品牌门。感谢解答!
2025-03-18 23:15首先,您需要确认与装修公司之间的合同中是否明确规定了门的品牌要求和价格。如果存在这样的规定,那么您可以依据合同中的条款来维护自己的权益。 其次,根据您的描述,可能存在以下几种情况。 装修公司可能在未告知您的情况下更换了门的品牌,并且声称这是为了满足更高的质量标准或更符合环保要求。 装修公司在签订合同时并未详细说明门的品牌要求,但之后却单方面修改合同以增加额外费用。 您可能因为对装修行业的了解不足而未能察觉到这些变化。 在这种情况下,建议您采取以下步骤。 保留与装修公司所有交流的证据,包括但不限于聊天记录、邮件、合同等,以便于后续的证据收集和诉讼准备。 尽快向装修公司提出质疑并要求其提供详细的门品牌信息和价格明细,以及更改合同的理由。 如果无法解决争议,可以考虑通过调解机构或者仲裁委员会寻求公正裁决。 在任何纠纷解决过程中,保持冷静和客观的态度,避免情绪化的反应,这有助于保护您的合法权益。 最后,请记得及时咨询专业的法律顾问,以获得最准确的法律意见和支持。希望您能够顺利解决问题。