您好，关于您的情况，我建议您首先与商家沟通，明确双方的权利和义务。如果您已经提供了必要的个人信息（如姓名、地址等），并且签订了合同或协议，那么您可以按照约定的条款进行操作。如果无法协商解决，可以考虑向消费者协会投诉或者通过法律途径维护自己的权益。同时，也请注意保留好相关证据，以便在必要时提供给相关部门作为支持材料。