您好，关于您提到的问题，以下是一些建议供参考。 首先，建议您尽快联系腾讯客服，向他们详细描述您的情况，并询问如何进行举报或申诉。此外，您可以考虑保存与充值相关的所有证据（如聊天记录、支付凭证等），以便在必要时作为证明材料使用。 其次，考虑到孩子的年龄和经验不足，建议您尽量避免直接参与处理此事。可以尝试将这一问题告知学校老师或其他信任的人，并寻求他们的帮助和指导。 最后，如果经过上述步骤仍然无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。根据中国相关法律法规，儿童受到欺诈行为时，其监护人也有权要求赔偿损失。但请注意，具体的法律程序和操作细节可能会因地区而异，因此最好咨询专业的法律人士以获取更详细的指导。 希望以上信息对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助，请随时告诉我。