您好,我之前在一家修手机的店修手机,当时只是电池存不住电,跟老板都商量好修理价格,老板说修好就给我寄回来,之后我等了好久都没反应 我联系他一个多月电话不接微信不回 后来我去店里找他,然后他说还在修,让我继续等 好几个月过去我催的不行给我寄回来了 结果什么问题都没修好,还给我原装屏幕换掉了,还怪我不当快递面打开,我手机都没动过,回来就是关机 充了好久电开机屏幕就是坏的 之后我又联系他 他让给他发回去修理 现在又好几个月过去了 一直没给我个说法,去年6月左右给他的 到现在都没修好,麻烦您帮我看怎么处理这个事,手机不重要,关键是我觉得太窝火

2025-05-19 03:40
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尊敬的用户, 首先感谢您的信任和反馈。根据您的描述,可能存在以下几种情况。 您与维修商之间存在合同纠纷,如服务未达到约定标准或存在欺诈行为。 维修过程中出现了技术问题,导致无法修复设备。 为解决此问题,建议采取以下步骤。 保存所有相关证据。包括但不限于维修过程中的照片、聊天记录、保修卡等,以证明双方之间的关系及存在的争议。 寻求第三方调解。如果可能的话,请寻找专业的调解机构或者消费者协会进行调解,以便得到公正的解决方案。 向监管部门投诉。如果您认为维修商的行为违反了相关的法律法规,可以考虑向当地的市场监督管理部门或消费者权益保护机构投诉,获取帮助。 提起诉讼。如果上述措施都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决,比如起诉到法院要求维修商承担相应的责任。 请注意,在任何法律行动前,务必仔细研究相关的法律规定,并确保有充分的证据支持您的主张。同时,也请您保持耐心,因为法律程序需要时间。 希望这些建议能对您有所帮助。如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助,请随时告诉我。祝您早日解决问题并找回自信! --- 以上回复仅为参考,具体情况需结合实际情况进行分析和判断。

2025-05-19 03:40:10

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