您好，根据您的描述，您和您的母亲可能涉及一份保险合同纠纷。在这种情况下，您可以考虑以下几个方面。 了解保险条款。首先，请确保您和您的母亲都已仔细阅读并理解保险合同的所有条款，包括保费支付方式、保险责任范围以及退保条件等。 保留证据。如果您能提供证明购买保险时没有亲自签署合同或确认的信息，比如录音、录像或者证人证言等，这将有助于支持您的主张。 联系保险公司。尝试直接与保险公司沟通，提出您的担忧和要求。您可以向他们说明您认为自己有权获得全额退还本金的情况，并询问如何处理这种情况。 寻求法律帮助。如果上述方法无效，建议您咨询专业的法律人士，特别是那些熟悉保险法的专业律师，以便更好地保护自己的权益。 请注意，由于我无法访问具体案件的详细信息，因此无法为您提供具体的法律意见。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请及时联系当地的法律机构或律师以获取专业的建议。祝您维权顺利！