首先，请允许我明确指出，澳门新葡京赌场属于非法经营行为。根据中国法律法规，任何未经许可从事博彩活动的行为都是违法的。 在您的情况下，由于您提到的情况与赌博相关，建议您立即停止参与，并寻求专业的法律帮助以保护自己的权益。 对于无法提现的问题，您可以考虑以下几种途径。 联系客服投诉。尝试直接联系该赌场的客服部门进行投诉，说明您的情况并要求处理。 向当地监管部门报告。如果您在中国大陆，可以向当地监管机构（如公安局或文化局）举报该赌场的违法行为，他们有权介入调查和处理。 通过司法途径。如果上述方法都无法解决问题，您可能需要考虑通过诉讼来解决。具体流程可能会因国家和地区而异，但通常包括起诉、法院审理等步骤。 请记住，在任何情况下都应遵守法律规定，避免任何非法活动。希望这些建议对您有所帮助。