您所描述的情况涉及到汽车保险和损害赔偿的问题。首先，关于您的车辆是否需要更换的问题，建议您联系保险公司进行详细的评估和确认。 其次，在处理与天然气公司的纠纷时，您可以考虑以下步骤。 保存所有相关证据，包括但不限于拍照记录现场情况，录音录像了解双方的陈述等。 尽快向当地公安局报案，并提供相关的证明材料。 联系专业的第三方评估机构对车辆受损情况进行鉴定，以确定具体的损失金额。 在协商无果的情况下，可以考虑通过诉讼途径解决纠纷。 在选择修理地点时，应尽可能选择有资质、信誉良好的商家，并确保合同中明确说明维修费用及质保范围。此外，如果发现维修过程中存在质量问题或不规范操作，应及时要求赔偿并保留证据。 请记住，在任何情况下，保护好自身权益是非常重要的。如果您有任何疑问，请及时寻求专业的法律帮助。