你好,我是一个开小超市的,现在不准备开了,想把货退掉,之前上货的时候也又跟商家说要退货,商家也同意了,现在退货,货已经送到了他店里,也点了数,可是现在他又说只退今年的,去年单子上开的货不退,但也没有道理啊,都是他家的货就因为去年是他女儿给我送过来的货,他说他女儿把钱拿着跑了就不给我退,但他女儿只是员工啊,我退货找老板没错啊,货又是他们家的为什么不给我退,他女儿把货款拿走了他应该找正规手续来维护他的经济利益,但这不能算在我头上啊

2025-12-18 04:48
1个律师回复
咨询我

您好,在您的情况下,您作为消费者的权益应当得到保障。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者在销售商品或提供服务时,应确保商品和服务的质量符合国家规定的技术标准,并承担瑕疵担保责任。如果商品存在质量问题,您可以要求退货并获得赔偿。 关于退款的问题,建议您直接与商家沟通,明确说明退货的原因和理由,并保留好相关证据,如交易记录、聊天记录等。如果商家坚持只退今年的商品,可以尝试通过法律途径解决,比如向消费者协会投诉或者提起诉讼。 同时,也可以考虑将此事反映给相关的监管部门,由其介入处理,以保证您的合法权益不受侵害。希望我的回答对您有所帮助。

2025-12-18 04:48:07

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 22141今日律师解答 45691

相关推荐
17号租房子,才交过300块的押金,然后说20号的搬过来,结果房东就说不给租了,押金退了200,它扣下100这个行为对不对?属不属于欺诈行为 1回答
我在整形医院办理了一份百度有钱花,现在我不想要了,她们要我过去才可以退,但这个本来就是网上的,请我必须过去么,我不想过去,怎么让她们把钱退了,钱是在他们医院,不是在我这里,手机上就有个有钱花的APP每个月要还 1回答
在船厂定制长九米三宽一米八的铁船 没有按要求做 偷工减料 打电话态度恶劣 当时付了对方四千五定金 现在撂在那不管 没有签合同 我现在怎么办 1回答
我有一辆货车与乙方一辆小车置换,货车有贷款,乙方同意接车后还车贷,乙方接车一直没还贷款,车被担保公司扣了,乙方把小车来把小开回说年审处理违章把小车骗回去了,我可不可以起诉他 1回答
中普理财存钱现在说良性退出,就是被骗了,我想问一下,当初是业务经理给我存的钱签名也是业务经理签的,中普不给钱,我管她要合理吗? 1回答
我今天想贷款,试了一个贷款。没有仔细看,签字也按手印了。但第十一条发现,必须让我先支付3000保险费,我不想要了。但他们说已经生效,我必须给,不然就起诉我。是真的吗? 1回答
我在商场承包了800平方的场地!分租一些出去和对方签了合同进场保证金15000现在他做了两个月不做了!要求我退进场保证金!这个要退给他吗? 1回答
二手车签署了买卖协议,协议已经签字按手印,开始说的是有补贴,但是补贴是购买新车以后才给,协议上后来写了是收车方协助我方做补贴事项,与他无关,我们不懂就签字了,后来询问其他人都说没有听说过这种情况,我们感觉被骗了,这样可以把车要回来么? 1回答
买了二手车 2个多月 个人 有合同 车子是美版的 16.5万 1回答
需要长春市南关区合同纠纷方面律师介入。 当事人与对方协商代理销售货物,2018年3月当事人给对方转账大约39800元,其中有大约6000元保证金,双方没有签订代理合同,对方只发了公司授权书,因货品难以销售,当事人在5月份填写了退货申请,对方现不予退货及不退货款大约20000元,当事人现需要律师介入,对方在长春市南关区。律师费可提点,具体与律师谈。 1回答
查看更多