我是滴滴顺风车车主,12月8日接到一位乘客a和一位乘客b的拼车。乘客a付款后,乘客b取消了行程。解释一下拼车规则:比如a和b拼车,a/b各付款10元,如只有a或者b那么到同一地点则付款15元。到达目的地后,因为未能拼车成功(b取消了行程),乘客a因需要补未拼车成功的差价(根据上面打的比方15-10=5元)。乘客a不满,向滴滴投诉我加价,给我差评,滴滴公司未核实乘客a的无理差评,把我的信任值从90分降到79分(初始80分),这是不是滴滴公司对我名誉权的侵犯。(每个人乘客都能看到车主的分数)。

2017-12-22 18:35
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由于涉及标的或赔偿数额较小,维权成本相对较高,从实践操作角度讲,建议尽量协商解决,若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉。

2017-12-22 18:35:09

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