我想投诉兴业银行工号为:435231的客服人员 原因：4月11日我接到这个公号为435231客服人员电话说看到我上个月刷卡9997元，可以帮我办理分期还款，结果也没给我说清楚，是要办多长时间的分期，要还多少利息，就问了我三个问题，稀里糊涂的给我办了分期为36个月的分期，办了以后也没给过我短信通知或者啥的，我如果知道是36个月的分期，打死我也不办啊，但是前提是我根本不知情，所以我要投诉他，并且我要投诉信业银行！