您好！首先需要明确的是，您所描述的情况涉及多个方面的问题，包括交通事故责任认定、事故赔偿和保险理赔等。因此，我建议您采取以下步骤。 了解事故情况。请您提供详细的事故现场照片、视频或其他证据材料，以便我们更准确地了解事故发生的过程。 联系保险公司。尽快联系您的保险公司，告知他们您对事故的处理意见，并询问如何处理后续事宜，如车辆维修、医疗费用报销等问题。 寻求法律帮助。如果您的权益受到损害，您可以考虑寻求专业的法律帮助，例如请律师代理诉讼或调解。 尽快与伤者沟通。如果您认为伤者不愿意签字，可以尝试通过其他方式与其沟通，如电话、信函等方式。同时，您也可以向对方说明您的诉求和要求。 关于交警队放车的时间，这取决于具体情况和当地法律规定。一般来说，交警队会在收到事故报告后进行调查并出具事故认定书，然后根据事故的具体情况进行处理。具体时间可能因地区不同而有所差异，请您耐心等待并遵守相关法律法规。