您好，根据法律规定，如果交通事故造成人员受伤并构成残疾，应当进行伤残等级鉴定。如果交警部门未作出事故责任认定，您可以申请公安机关交通管理部门调解或者向人民法院提起民事诉讼要求赔偿。 如果您认为对方的赔偿金额不合理或不充分，可以考虑聘请律师协助处理。在诉讼过程中，您可以收集证据证明自己的损失，并与对方协商赔偿事宜。如果无法达成一致，您可以通过法院程序维护自己的合法权益。请记住，在任何情况下，保护好您的健康和安全是最重要的。如果有需要，请及时联系专业的律师提供帮助。