咨询您一下,我3月10日在实体专卖店购买了两桶防水涂料,当时只交纳了定金,开具了发票,没有拿商品。第二天卖家下午5点多带工人拿来材料把活干完后让我支付完余款。等他们走后我才发现两桶防水涂料存在质量问题!桶身没有任何防伪标识,没有生产日期,没有保质期标识,而且桶身破旧,还沾染很多污垢。我仔细看发票更担忧了:经销商那里未盖鲜章,老板按了一个模糊的指印在营销员那里,如果我找卖家他推解责任。您说我现在该怎么办啊?补充:发票上有一条注明本品质量单需盖齐该经销店签章后生效。我是
2024-08-29 12:15首先,您有权要求退货或退款。根据《消费者权益保护法》第26条的规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。因此,即使您的经销商已经不存在,您仍然可以通过新的经营者主张权利。 其次,关于发票的问题,您应该注意以下几点。 发票上的公章和签名必须是真实有效的; 发票中涉及的商品名称、规格型号、数量、单价、金额等内容应当与实际销售的商品完全一致; 发票中的“销货单位”应为真实的销售单位,而不是代理销售单位; 如果发现发票信息有误,应及时向税务机关反映并请求处理。 最后,如果您确实无法通过上述途径解决争议,建议寻求专业的法律帮助,以维护自己的合法权益。同时,也可以考虑提起民事诉讼,通过法院的介入来解决问题。