大学营业厅开学处被一群兼职的学长拉去办了一张宽带卡 期间就使用一次 后续就没有使用过 然后卡一直在扣费 到本月通知去缴纳违约金约200元之前并不知情 没有使用过 却要交钱 感觉很不爽 去投诉了还没有处理 ,营业厅有没有诈骗行为或者其他违法行为 或者怎么才能把这笔钱消掉!
1天前首先,我理解您可能遇到的问题。如果您认为自己没有使用过该宽带卡,并且在不知情的情况下被要求支付违约金,这可能会导致您的财务压力增加。 关于是否涉嫌诈骗或其他违法行为,需要根据具体情况进行判断。一般来说,如果运营商未得到您的明确同意并提供相应的服务,或者在不知道您已经停止使用的前提下继续收取费用,可能存在欺诈行为。但是,这种情况通常需要通过法律途径来解决。 为了减少损失并解决问题,您可以尝试以下措施。 联系运营商。直接与运营商沟通,表达自己的不满和请求退款或减免费用。可以详细说明情况,比如对方没有告知您已经停用,也没有经过您的同意就开始收费等。 保存证据。保留所有相关通信记录,包括但不限于通话记录、短信、邮件等,以及任何相关的合同或其他文件。这些都可以作为证明您并未使用该宽带卡的证据。 寻求法律帮助。考虑到涉及金额较大,建议向当地的消费者权益保护机构或律师事务所求助,了解是否有具体的法律途径可以帮助您解决这个问题。 维护好信誉。虽然目前无法避免罚款,但尽量遵守承诺,按时还款,以保持良好的信用记录。 请记住,保护个人权益是我们的权利,及时采取行动是非常重要的。希望上述建议能对您有所帮助。