您的情况涉及合同纠纷和售后服务问题。首先，您需要保留与经销商和销售商的沟通记录，包括电话录音、电子邮件等，以便证明双方之间的交易关系及协商过程。 其次，您可以尝试通过以下途径解决。 投诉至消费者协会或工商部门。在湖北省武汉市，您可以通过拨打12315热线或者前往当地的消费者协会进行投诉。他们的工作人员会帮助您跟进此事，并可能协调相关部门解决问题。 向调解组织寻求帮助。比如湖北省消费者委员会，他们可以提供专业的调解服务，帮助您与商家达成解决方案。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。这通常意味着您需要聘请一位律师来代表您参与诉讼程序。 请记得保存好所有相关的证据和往来函件，以备不时之需。同时，保持冷静和理性，避免情绪化的交流，以免进一步激化矛盾。希望您能够尽快得到满意的解决方案！