我在7月初购买了鑫丰雍景豪成的样板间,当时销售员说买了就能住,什么都不用动,我们当时考虑样板间不用放味,直接就能住,于是就买了,这个样板间我们除了支付房款以外,还支付了12万的房屋装修费,但在9月22号的时候,我和老公去房子量尺寸,发现卫生间为刨了,已经面目全非,屋子里面施工地板地砖没有做任何防护,更可气的是这房子已经是在我的名下了,动卫生间竟然没有跟我们知会,已经严重侵犯了我的权益,我要求退房开发商不同意,后来协商维修卫生间和厨房,同时我要求赔偿2万元损失,地板损伤以及延迟交房给我们带来的损失(房子这么折腾完肯定要放味的,根本住不上)开发商答应给维修,但赔偿的事情一直拖着不给答复 现在我要起
2025-03-07 06:48尊敬的客户, 首先,对于您在购房过程中的遭遇表示理解与同情。根据相关法律规定,购房者有权要求开发商履行合同义务,并获得合理的补偿。 关于“样板间”装修费用的问题,建议您可以向开发商索要发票等证明材料,以证明该笔费用的实际支出及用途。此外,您还可以通过录音或视频等方式记录下整个装修过程,作为日后维权的证据。 对于卫生间刨掉的情况,如果确实存在质量问题,您可以要求开发商进行修复并承担相应的责任。如果无法修复,可以申请退款或要求赔偿。 对于木地板受损和延期交付给您造成的损失,您可以要求开发商按照合同约定给予赔偿。同时,也可以向当地住房保障部门投诉,寻求进一步的帮助。 在处理过程中,尽量保持冷静,保留好所有沟通记录和凭证,以便后续维权时提供有力的支持。 希望以上信息能对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助或有其他疑问,请随时联系我们的客服团队。祝您早日解决纠纷,实现合法权益!