我在一家培训公司签订了学习合同 可是在此期间 没有享受到应有的待遇 申请退款 他们不同意 说 如果可以退费 收20%的手续费
16天前在签订培训服务合同时,双方应当明确约定服务的具体内容、期限以及违约责任等条款。如果您在合同中没有享受应有的待遇,且要求退款时遭到拒绝,您可以通过以下途径寻求解决。 协商解决。首先尝试与对方进行沟通,了解对方拒绝退款的原因,并尝试寻找共同点达成和解。 投诉或仲裁。如果协商不成,您可以向相关监管机构(如消费者协会)投诉,或者通过调解方式解决争议。此外,一些地区还设有专门的消费维权平台,您可以在此平台上提出申诉。 诉讼。如果上述方法都无法解决问题,您可以考虑向人民法院提起诉讼,通过法律手段维护自己的合法权益。 请注意,在任何情况下,都要确保您的行为符合当地法律法规的规定,避免因不当行为导致的法律责任。同时,建议保留好所有相关的证据材料,以便于后续的处理。