您好！根据您的描述，您可能遭遇到了合同纠纷或者违约行为。首先，请确认您的加盟协议是否明确约定了双方的权利与义务，以及关于费用退还的规定。 如果您的加盟协议中明确规定了退款条件，并且在规定的期限内未收到款项，则您可以向公司提出退款申请。同时，建议您收集相关证据，如转账记录、聊天记录等，以支持您的主张。 此外，如果您认为公司的行为违反了相关的法律法规，比如虚假宣传、欺诈等，您还可以考虑寻求法律援助，通过合法途径维护自己的权益。 最后，为了更好地解决问题，建议您尽快联系专业的法律机构或法律顾问进行详细咨询和指导。希望您能够顺利解决此问题。