共1个律师回复
咨询我
2025-02-08 18:33:04
首先，您有权要求退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权在商品或服务不符合约定时，享有退货的权利。 您可以向蒂凡尼理发店提出退款请求，并要求退还充值金额。如果店内已经关闭，您可以直接联系蒂凡尼总部或者联系震轩进行退款。同时，您也可以考虑通过媒体曝光等方式寻求更多的关注和帮助，以提高维权的效果。 此外，建议您保留好与蒂凡尼理发店及震轩的所有相关证据，包括但不限于聊天记录、转账凭证等，以便于后续的法律诉讼。 最后，如果您对最终处理结果不满意，还可以通过仲裁机构或者其他合法途径进一步维权。
赏
