您好，根据我国《民法典》的规定，如果未成年人在公共场所发生意外伤害事故，其监护人应当承担相应的赔偿责任。因此，在这种情况下，游乐场的工作人员或者管理方可能需要对孩子的伤害承担责任。 此外，如果游乐场存在安全隐患或者其他过错，也可能需要承担一定的责任。具体的责任分配还需要依据相关的法律法规和证据材料来确定。 建议您尽快与游乐场协商解决此事，并收集相关证据以支持您的主张。同时，也可以考虑寻求法律帮助，委托专业的律师进行处理。