您好！根据您所描述的情况，如果您的朋友在申请驾照过程中遇到的问题是关于费用缴纳和预约考试的流程，建议他尽快联系当地的车管所或驾校进行详细询问。因为不同的地区可能会有不同的规定和程序，而且一些细节上的误解可能导致不必要的麻烦。 一般来说，车辆管理所或驾校会要求一定的费用来支付服务费用，例如体检、培训、场地使用等等。这些费用通常会在报名时一次性收取，并且在完成相应的学习和训练后才会退还。因此，在这种情况下，如果费用没有按时退回，可能是由于某些原因导致的，如系统错误、操作失误或者政策变更等。 如果您朋友遇到了无法解决的问题，建议他直接向相关机构反映情况，以获得更准确的信息和解决方案。同时，也可以考虑寻求法律帮助，比如向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。