您好，关于您的情况，您可以考虑以下几种解决方案。 与保险公司进行协商。如果您认为保险公司应该承担赔偿责任，您可以通过电话或电子邮件联系保险公司，并说明您的诉求。在沟通中，您可以提供充分的证据证明您的权益。 向法院提起诉讼。如果保险公司拒绝赔偿或者赔偿金额不足，您可以向法院提起诉讼。在起诉前，建议您先收集充足的证据，包括但不限于保险合同、事故记录、医疗费用单据等。 寻求法律援助。如果您不确定如何处理这个案件，您可以寻求法律援助机构的帮助。他们可以为您提供专业的法律意见，并协助您完成诉讼程序。 无论选择哪种解决方式，都需要谨慎行事，避免给自己的合法权益带来不必要的风险。希望这些建议对您有所帮助。