您好，根据您提供的信息，您可能需要起诉酒店并请求他们承担相应的法律责任。在起诉之前，建议您收集相关的证据，包括但不限于酒店的错误记录、监控录像以及您的个人陈述等。同时，也可以考虑聘请专业的法律顾问帮助您进行诉讼准备。 另外，如果您的情况涉及隐私保护或者涉及到商业秘密等问题，建议您与酒店协商解决，以避免进一步的纠纷。 最后，希望您能够尽快获得公正的处理结果，维护自己的合法权益。