我是做建材生意的,当我和商场合同到期时他们把我们的押金扣着说一年后退,我说那好吧,我一年后来退时他们又说撤场报告,怎么没交到财务,当时没人说要交到财务,我不知道这样我们该怎么办,一家7000元,有好几百家人。
2024-07-12 00:07在这种情况下,首先应当查看您与商场签订的合同条款,确认关于押金退还的具体规定和条件。如果合同中没有明确规定需要提交撤场报告到财务,或者没有说明不提交报告会导致押金不予退还,那么商场扣押押金的行为可能没有合同依据。 您可以采取以下几个步骤来解决问题: 1. 与商场沟通,尝试通过协商的方式解决争议,明确提出合同中没有规定必须将撤场报告提交给财务,且之前没有收到此类通知。 2. 收集证据,包括合同文本、之前的沟通记录、押金支付凭证等,以备不时之需。 3. 如果协商无效,可以考虑向消费者协会或工商管理部门投诉,寻求行政救济。 4. 最后,如果问题仍无法解决,可以依据合同及相关法律规定,向法院提起诉讼,要求商场退还押金。 请注意,诉讼可能会涉及一定的时间和成本,因此在采取法律行动前,应充分评估各种解决方案的可行性和成本效益。同时,考虑到涉及的人数较多,如果其他商户也面临相同问题,可以考虑联合起来共同维权,以增加解决问题的可能性。