关于您所描述的情况，建议您首先与旅行社进行沟通并明确您的意见。如果旅行社仍然坚持不为您的事故提供赔偿或保险，则您可以考虑以下几种可能的解决方案。 协商解决。与旅行社进行协商，尝试通过调解或其他非诉讼途径解决问题。双方可以寻求第三方介入，如消费者协会或者旅游行业组织等。 向旅游投诉处理机构申请调解。如果您认为旅行社的行为违反了相关法律法规或者旅游协议中的规定，您可以向当地的旅游投诉处理机构提出投诉。该机构将根据具体情况为您提供帮助，并协助您与旅行社达成和解。 提起民事诉讼。如果上述方法都无法解决问题，且您认为自己的权益受到了侵害，您还可以选择通过民事诉讼的方式解决。在此过程中，您可以聘请专业的律师代表您进行诉讼。 寻求法律援助。在某些情况下，您也可以寻求法律援助机构的帮助，他们可以为您提供免费的法律咨询服务，指导您如何维护自己的合法权益。 请注意，具体解决方法需要根据您所在地区的法律规定以及具体的案件情况而定。在任何行动前，强烈建议您先咨询专业的律师以获取更准确的建议。