首先，您应该保留所有的沟通记录和证据。如果对方坚持认为不是他们家的漏水，您可以尝试与当地物业管理部门联系，询问是否有相关记录或协议可以证明谁负责维修和维护公共区域的问题。同时，也可以考虑聘请专业的第三方检测机构进行现场检查，以确定漏水的具体原因。 如果您无法解决这个问题或者感到压力过大，建议寻求法律帮助。通过合法途径解决纠纷可以帮助您保护自己的权益，并且确保最终的结果公正合理。