您可以通过以下方式解决问题。 首先，您可以尝试与售楼处经理协商解决，向他表达您的不满和诉求，并希望他能尽快退还您的15万元。 如果协商无果，可以考虑聘请律师介入处理，以维护自己的合法权益。律师可以帮助您收集证据，了解相关法律法规，指导您如何正确地维权。 在诉讼过程中，如果开发商确实存在问题，可能需要承担一定的责任。因此，在准备起诉前，建议详细了解案情，确保有足够的证据支持您的主张，并在律师的指导下进行诉讼。 最后，建议您在处理此类纠纷时，保持冷静，避免冲动行事，以免给自身带来不必要的损失。 以上建议仅供参考，请根据实际情况谨慎操作。