我去年买的新房，57万元，购房合同在，房子迟迟没有交工，合同上写的2016年8月30日办理入住，逾期延期30日，未按时交房，按照房屋价款的万分之5，但是到今年4月底都没有通知我，之间我一直在问，一直告诉我没有完工。直到上周我打电话问才知道已经可以办入住了，我就去找，结果他们需要我支付暖气费、物业费等。我向他们提出违约金的问题之后就再也不跟我提办理入住的事情了，而且还不给我办，想问问怎么办？