你好 产品预定后 再次确认产品型号 实际发给我们的产品型号与第二次确认的产品型号不符 商家刚开始不退货 后来松开退货 退款数极少 再者可以补差价换第二次店员说的型号 这种算是欺诈罪吗 我该怎么得到公平解决?
回答数:564
合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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