您好，如果您在手机上申请了贷款并遇到了问题，我建议您首先查看您的借款协议或合同。这将有助于了解您在借款过程中的权利和义务。如果您的权益受到损害，您可以考虑向相关的金融监管机构投诉，或者直接与贷款平台的客户服务部门联系以解决纠纷。 此外，您也可以考虑聘请一位专业的法律顾问来帮助您处理这一情况。他们可以为您提供一些建议，并可能能够代表您进行必要的诉讼或其他法律行动。请记住，在处理此类问题时，请确保保护好自己的隐私和信息，避免泄露给未经授权的人或机构。