您好，根据《民法典》规定，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任。因此，在本案例中，您需要向第三方即猫主请求赔偿。 在协商不成的情况下，您可以寻求相关部门的帮助，如消费者协会、工商行政管理部门等进行调解或者提起诉讼，以维护您的合法权益。 同时，建议保留好相关的证据，包括但不限于照片、视频、聊天记录等，以便于后续维权时提供支持。