你好，我想咨询下。我父亲在济宁石矿做事，发生急性肺感染危在旦夕！厂方一句你自己有病就完了，还说我们有尽到责任送医不然人都没了，恰恰就是拖延治疗导致的。难道就没有有关部门来管下吗？人在外地人生地不熟，如果要走法律途径要如何处理？