我想要注销我的联通卡，可是归属地营业厅告知我必须要在下个月再去办一次手续。但我马上要离开长春，以后都不会回长春。我想问问，我在去营业厅的时候工作人员才告知我注销程序，这样安排对我的生活和工作都有严重影响，他们是否应该在政策推出时及时告知消费者，他们是否侵犯了消费者的知情权。