微信服务条款合法吗,我由于被骗取密码,账号被改密码,改绑定手机,绑定QQ等并删除了所有好友。找到客服后的结论是我授权了才导致的,客服表明无法提供服务了,唯一办法是找对方协商。这是不是腾讯认同与承认诈骗是正当的?微信服务条款中有提到一切解释权归腾讯公司。客服这样回答合理吗?
15天前微信服务条款中的“一切解释权归腾讯公司”这一表述并不意味着微信可以随意修改或更改用户权益,包括但不限于用户信息和隐私保护。这种表述通常是指如果在服务协议中存在任何不明确或者有争议的地方,微信有权对这些条款进行解释和修改。 关于您所遇到的情况,您的账号已被他人通过欺诈手段修改,并且已经被删除了所有好友,这确实是一个严重的问题。在这种情况下,建议采取以下措施。 联系微信客服。 -与微信客服直接沟通,详细描述您的情况,询问是否有相关的政策或流程来帮助恢复您的账户。 保留证据。 -尽快保存与诈骗行为有关的所有聊天记录、付款记录或其他相关证据。 寻求法律援助。 -如果可能的话,请考虑聘请一位专业的法律顾问协助处理此事。他们可以帮助您了解自己的权利,并根据法律规定提出合适的解决方案。 加强账户安全。 -建立和保持良好的账户管理习惯,如使用强密码、定期更换密码、不轻易泄露个人信息等。 请注意,以上建议仅供参考,具体情况需要根据具体情况进行分析和处理。如果您已经尝试了上述方法但仍未解决,强烈建议您尽快联系法律专业人士获取更专业的意见。