首先，关于利息的问题，根据《中华人民共和国民法典》第二百一十一条的规定，自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。因此，在您与他人签订的借款协议中，如果没有特别约定，那么按照法律规定，利息应当以年利率不超过24%为限。 其次，就您的具体案例而言，如果双方在借贷时没有约定具体的利息计算方式，则按照法定的年利率上限进行计算。在这种情况下，如果服务费为借款本金的16%，则该服务费属于额外费用，并且可能超出法律规定范围，建议您和对方协商修改或调整服务条款。 最后，如果您认为服务费过高或不合理，可以要求对方提供相关证据证明其收费依据，并向有关部门投诉或寻求调解解决。同时，也可以考虑通过诉讼等方式维护自己的合法权益。