您好！根据您提供的信息，建议您采取以下步骤。 首先，收集证据。您可以保存购买该软件的支付记录、聊天记录等证据。 其次，向公安机关报案。可以联系当地公安机关或通过网络平台举报投诉，提供您的证据材料。 最后，寻求专业的法律帮助。如果案件复杂或者存在其他风险，请及时联系律师进行咨询和指导。 希望这些建议对您有所帮助。祝您维权顺利！