如果您已经明确表示要退房并提出退款请求，而房东仍未履行承诺，请您考虑以下步骤。 保留所有相关证据。确保有书面的录音或视频记录证明您的通话内容和房东拒绝退还押金的事实。这将有助于在必要时作为证据使用。 联系第三方调解机构。可以寻求当地消费者保护组织或其他第三方调解机构的帮助。他们通常会提供中立的解决方案来解决纠纷，并且可能会推荐双方达成协议。 向法院提起诉讼。如果房东仍然拒绝退还押金，您可以考虑通过法律途径解决问题。在某些情况下，您可能需要聘请一位律师以帮助处理案件。 尝试与房东协商。虽然上述方法是更正式的解决方式，但有时直接与房东沟通也是一种选择。了解房东的立场和需求，寻找共同点并尝试找到一个双方都能接受的解决方案。 请记住，在采取任何行动之前，建议先仔细阅读相关合同条款，以确定您是否有权要求退款以及房东是否必须遵守这些条款。同时，保持冷静和专业的态度对于解决此类争议至关重要。