首先，建议您与公司联系并尝试协商解决。您可以尝试通过客服电话或在线平台进行沟通，说明您的情况，并要求退款。如果双方无法达成一致，可以考虑以下几种方式。 申请消费者权益保护组织的调解或者投诉处理； 将此事提交给当地消费者协会或者工商管理部门进行调查和处理； 联系专业的法律机构，寻求专业意见和帮助。 在任何情况下，请确保保留所有相关证据，包括聊天记录、转账凭证等，以便在必要时提供证明材料。同时，保持冷静和理性，避免情绪化的对话，以免对后续的解决过程产生不利影响。