非常抱歉听到您家发生的事情。在这种情况下，首先需要确定的是，是否签订了书面合同，并且是否按照合同约定执行了相关的工作。如果已经签订书面合同并且按照合同条款进行了工作，那么可能需要根据合同中的具体规定来判断责任。 如果没有签订书面合同，或者合同中没有明确的规定，则可能存在一种叫做“无过错原则”的情况。在这种情况下，如果安装商在工作中不小心导致了伤害，那么可能需要考虑雇主是否有过错，以及是否存在其他免责或减轻责任的情况。 此外，还需要考虑到意外事故和不可抗力等因素。如果安装过程中存在明显的人为失误，或者存在明显的过失行为，那么可能会增加雇主的责任。然而，在这种情况下，雇主也需要证明自己没有过错，否则可能会承担一定的责任。 总的来说，具体的责任大小会受到多种因素的影响，包括但不限于合同的详细条款、安装过程中的安全标准、意外事故的性质等。因此，建议您咨询专业的法律顾问以获取更详细的解答。