在小米商城购买的东西,因为无法安装,无法提供服务,申请退款,商城系统显示最多一个星期,人工服务说最多三天,现在半个月了,系统显示已经退款一个星期,都是没有收到退款的钱,这种情况,能不能起诉小米,之后结果会怎么样?

2017-10-14 15:59
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建议联系小米,若协商不成的情况下需要法院起诉。由于涉及标的或赔偿数额较小,维权成本相对较高,从实践操作角度讲,建议尽量协商解决,若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉。

2017-10-14 15:59:39

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