您好！在处理涉及人身伤害的案件时，首先需要明确的是，人身伤害是指由于意外事件或者违法行为导致的身体或精神上的损害。这包括但不限于身体损伤、残疾、心理创伤等。 处理此类案件时，应遵循以下原则。 保护当事人权益。确保当事人能够获得公正和及时的医疗治疗，并根据伤情给予适当的赔偿。 遵守法律规定。严格按照相关法律法规来处理，避免不必要的纠纷和诉讼风险。 调解优先。鼓励通过协商解决争议，这样不仅有助于双方达成共识，还能减少司法程序中的时间和成本。 证据收集与保存。搜集所有关于事故、伤害及相关的证据，如证人证言、医院记录、监控录像等，以支持自己的主张。 寻求专业的意见。如果情况复杂，可以考虑聘请法律顾问进行咨询和指导，以确保权利得到充分保护。 请记住，在任何情况下，请务必谨慎行事，特别是在涉及到金钱利益的时候，因为错误的行为可能会给您的声誉带来负面影响，甚至可能导致更大的损失。如果您有具体的案件细节或其他疑问，建议您向当地的律师或法律顾问咨询，他们将能为您提供更专业的帮助和建议。