我是猎趣app平台上的普通用户,它是一个类似咸鱼的二手交易网,我挂了一件商品,有一位用户想要购买购买不成功,提示说我没有交付保证金业务,加了它们平台的微信,交付了400元的保证金后依旧无法购买,回去问客服,却说还需交付1600元的假一罚三得保证金。拒绝之后要求退掉之前的400元,至今没有音讯。要求追回!
16天前尊敬的用户, 很抱歉听到您的遭遇。根据您提供的信息,我了解到您在猎趣App平台上出售了一个物品,并且遇到了退款和保证金的问题。关于收取保证金的具体原因,建议您与平台方进行沟通确认。 如果双方未能达成一致,您可以考虑向消费者协会或当地工商管理部门投诉,以保护自己的权益。同时,也可以尝试联系其他第三方交易平台或者直接向法院提起诉讼,通过法律途径解决问题。 在此过程中,请确保保存好所有的聊天记录、转账凭证等证据,以便日后需要时作为证据使用。 再次感谢您的来信,希望您能够尽快得到满意的解决。如有任何疑问,欢迎随时联系我们。 祝您生活愉快!