很遗憾听到您的遭遇。根据您所描述的情况，建议您采取以下步骤。 首先，您可以联系当地的劳动监察大队或者工会组织，了解是否属于工伤，并寻求帮助。 如果您的伤势严重或需要紧急医疗处理，请立即拨打当地急救电话，并向工作人员说明情况。 尽量保留与案件有关的所有证据，包括但不限于监控录像、证人证言、医疗记录等，以便日后提供有力的证据支持自己的主张。 寻求律师的帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。律师可以为您提供专业的法律意见和支持，帮助您更好地保护自己的权益。 在等待过程中，保持冷静，避免冲动行为，以免加重伤害或引发新的矛盾。 希望以上信息对您有所帮助，祝您早日解决问题并获得公正对待。