面对这种情况，您可以采取以下步骤来维护自己的权益。 保存好相关证据。包括照片、视频等记录证明事件发生的证据。 向物业公司投诉。联系物业管理公司，详细说明情况，并要求他们进行调查并承担责任。如果物业公司不作为，可以考虑向相关部门或机构举报。 寻求法律帮助。如果您认为对方的行为已经构成了侵权行为，可以考虑聘请律师协助处理案件。 政府介入。在必要的情况下，您也可以寻求政府部门的帮助，如城市规划局、消防部门等。 通过上述措施，您可以更好地保护自己的合法权益，同时也能促使物业公司更加重视业主的安全与权益。