我在拼多多平台上的商家购买了一个随身wifi，货到了并且商家让我进行网费充值了。但是两个月后，商家跑了，拼多多平台只给我退了随身wifi的钱，并没有进行网费的退款。商家卷款跑路，拼多多竟然没有发现。并且拼多多并没有针对客户进行线下交易需要自己负责的条例。我想知道拼多多需要对造成的损失进行负责吗？