我家五楼被顶层六楼的平沟漏雨给淹了,造成损失,找六楼说是公共设施他不负责,我去找物业,物业说让我跟六楼沟通,他不管我,我不知道该怎么办了
2024-12-09 12:15首先,您应该收集相关证据,包括但不限于漏水的照片、证人证言和维修记录等。然后,您可以尝试与六楼业主直接沟通,表达您的损失情况,并要求其承担相应的责任。如果沟通无果,您可以考虑聘请律师介入处理,以确保您的权益得到保护。 同时,建议您向当地物业管理部门反映此事,由物业管理部门协调解决,或者根据相关规定向有关部门进行投诉,以维护自己的合法权益。在处理过程中,应注意保持冷静和理智,避免因情绪激动而做出不利于自己的决定。